Vermittlungsdienst mit Computer über das Internet

1. "Einloggen" (sich mit dem Namen anmelden)

Für die Benützung der Vermittlung klicken Sie auf unserer Startseite in das Anmeldefenster und geben dann im Fenster einfach Ihren Namen ein und melden sich so an („einloggen“).



2. Wen möchten Sie anrufen?

Sie werden dann in einem neuen Fenster direkt mit der Vermittlung verbunden und von einem unserer MitarbeiterInnen begrüsst. Bitte teilen Sie dann mit, wen Sie anrufen wollen: Name und Telefonnummer der hörenden Person.



3. Sie werden verbunden

Die Vermittlung wird über die Telefonleitung die Verbindung herstellen und dann das Gespräch dolmetschen.

Das funktioniert genau gleich, wie es sich bisher die Benützer der Telefonvermittlung via Schreibtelefon gewohnt sind: Die Vermittlung liest dem hörenden Teilnehmer vor, was Sie auf dem Schreibtelefon tippen und schreibt Ihnen sofort zurück, was die hörende Person spricht. So ist ein rascher Dialog möglich, beinahe gleich, wie es unter hörenden Teilnehmern mit dem Sprechtelefon auch sonst funktioniert.





Wie erreichen Hörende die Vermittlung?